Schau doch gern mal beim Shop, im jeweiligen Produkt bei Anwendung nach. Da steht ganz genau, wie das jeweilige Produkt angewendet werden sollte. 

Nein, Proben bieten wir der Umwelt zu Liebe nicht an.

Alle Produkte sind nach der Öffnung 6 Monate haltbar. Geschlossen halten sie mindestens 24 Monate. Lagere die Produkte, wenn sie ungeöffnet sind, am Besten kühl und trocken, um die Wirkstoffe bestmöglich zu schützen.

Prinzipiell raten wir dir immer zu erst deinen Hautarzt bzw. deine Hautärztin zu konsultieren. SALVE ist kein medizinischen Produkt, daher kann es nur bedingt auf Hauterkrankungen eingehen. 

SALVE ist für alle! 

Die Produkte sind an unterschiedliche Haar- und Kopfhautgegebenheiten angepasst und richten sich nicht nach dem Geschlecht. 

Du kannst via Paypal oder Vorkasse zahlen. 

Bei Paypal kannst du auch innerhalb Deutschlands auch ohne Konto mit deiner Kredit- oder Debitkarte zahlen. Außerhalb Deutschlands bietet Paypal diesen Service leider noch nicht an. 

Du kannst das Paket stornieren, solange es noch nicht auf dem Weg zu dir ist. Andernfalls kannst du die Annahme verweigern, dann wird es automatisch wieder zu uns zurück geschickt.

Am Besten ist es, wenn du die Bestellung einfach nochmal stornierst und dann nochmal neu bestellst.

Schreibe uns dann gerne direkt eine E-mail, was genau fehlt, deine Bestllnummer zur schnelleren Zuordnung und die Adresse, wohin wir die Nachsendung schicken sollen. 

Das ist leider nicht möglich, weil schon geöffnete Flaschen, nicht von uns weiter verwendet werden können.

Wenn ihr mit einem Produkt unzufrieden seid oder nicht zurecht kommt, schreibt uns gerne eine E-mail an ciao@salvehaircare.com, damit wir euch beraten können. 

Wir bemühen uns eure Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu packen. Die Lieferzeit dauert dann innerhalb Deutschlands ca. 2-4 Werktage. Für Bestellungen aus dem Ausland kann die Lieferzeit abweichen. 

Am Besten du schreibst uns direkt eine E-mail an ciao@salvehaircare.com mit den korrigierten Daten. Gib bitte auch immer direkt noch deine Bestellnummer an, damit wir die Bestellung schneller zuordnen können. 

Falls das Paket schon auf dem Weg sein sollte und nicht zugestellt werden kann, wird es automatisch wieder an uns zurück geschickt. Dann melden wir uns nochmal bei dir. 

Schreibe uns in diesem Fall einfach eine E-Mail an ciao@salvehaircare.com und wir kümmern uns um alles Weitere.

Adstringieren bedeutet, sich zusammen ziehen. 

Die Schuppenschicht öffnet sich beim Haare waschen durch das warme Wasser etwas. Durch den sauren pH-Wert des Conditioners adstringiert das Haar, sprich es zieht sich zusammen. 

Antimykotisch bedeutet gegen Pilzerkrankungen wirkend. 

Antiseptisch bedeutet Krankheitserreger abtötend, also desinfizierend.

biokopatibel bezeichnet u.a. die biologische Abbaubarkeit.

Diese bezeichnen äußere Umstände, die die Haarstruktur negativ beeinflussen können. 

Unter chemischen Einflüssen, sind beispielsweise Strukturveränderungen durch Farbe, Blondierung oder Dauerwelle gemeint. 

Bei thermischen Einflüssen, wird sich auf Hitze- oder Kälteeinwirkung auf das Haar bezogen.

Mechanische Einflüsse können beispielsweise das Reißen der Haare durch manuelle Belastung beschreiben.

Unter dekontaminieren versteht man die Entfernung von Verunreinigung.

Um die nachhaltige Produktion von Palmöl zu gewährleisten, haben sich im Jahr 2004 auf Initiative des WWF (World Wide Fund For Nature) Interessensvertreter wie Umweltorganisationen, Lebensmittelkonzerne, Plantagen, Firmen, Hersteller und Einzelhändler für Palmölprodukte zusammengschlossen und die Initiative „Roundtable on Sustainable Palm Oil“ (Der Runde Tisch für Nachhaltiges Palmöl – RSPO) gegründet. Die mehr als 4.400 RSPO-Mitglieder aus über 50 Ländern haben sich unter anderem dazu verpflichtet, dass

• keine Rodung ökologisch wertvoller Waldflächen zum Anbau der Ölpalmen erfolgt,
• gesetzliche Regelungen wie Landnutzungs- und Eigentumsrechte eingehalten werden,
• Kinderarbeit vermieden wird,
• Kleinbauern eingebunden und gefördert werden und
• die Plantagen durch unabhängige und dafür autorisierte Prüfer kontrolliert werden.

Ziel ist es, die Verwendung von nachhaltigem Palmöl durch eine enge Zusammenarbeit zwischen den Interessensvertretern innerhalb der gesamten Lieferkette zu unterstützen.

Tenside bewirken, dass zwei eigentlich nicht miteinander mischbare Flüssigkeiten, wie zum Beispiel Öl und Wasser, fein vermengt werden können. Unter Tensiden versteht man auch waschaktive Substanzen.

Der pH-Wert spielt bei der Zubereitung von Kosmetika eine große Rolle. Er gibt an, ob sich die Flüssigkeit im basischen, oder sauren Bereich befindet. Deshalb gibt es auch eine Reihe von Zusatzstoffen, die den pH-Wert auf das gewünschte Maß einstellen. Die gesunde Haut weist einen schwach sauren pH-Wert vo etwa 5,5-5,9 auf. Dieser Wert bietet einen Schutz gegen Bakterien und Pilze, da Keime in diesem Bereich nicht gedeihen. 

Parabene sind synthetischer Herkunft und werden als Konservierungsstoffe und antimikrobielle Duftstoffe eingesetzt. 

Zu erkenen sind sie oft unter den Namen Methylparaben, Ethylparaben, Butylparaben, und Aseptin. Diese Stoffe verursachen Reizungen, Verbrennungen und Juckreiz auf der Haut sowie Allergien.

Du wirst sie in keinem unserer Produkte finden! 

Bei der Polymerisation werden kleine Verbindungen durch verschiedene Methoden wie kleine Bausteine aneinander gekettet. Damit diese Bausteine (Monomere) Reaktionen eingehen können, werden Hitze, Radikale oder andere Katalysatoren benötigt.